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Patagonia 品牌拆解:把公司捐给地球,10亿美金年营收的环保品牌怎么炼成的

声明:本文系根据公开财报、行业研究报告与公开资料整理分析之第三方品牌案例拆解,用于出海增长与 DTC 方法论探讨,非 Jackie Wong 服务客户声明。
Patagonia 品牌官网
Patagonia 官方网站

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Patagonia总部

Patagonia总部,位于加州文图拉。这家公司从一间铁匠铺起家,如今年营收超过14亿美元。

2022年9月14日,一个普通的星期三,89岁的伊冯·乔伊纳德(Yvon Chouinard)做了一件让整个商业世界瞠目结舌的事。

他和妻子、两个子女一起签署了法律文件,把自己创办了将近50年的公司——Patagonia——100%的股权全部转让出去。受让方是两个新成立的实体:一个叫"Patagonia Purpose Trust"(帕塔哥尼亚宗旨信托),持有公司全部投票股,约占总股本的2%;另一个叫"Holdfast Collective"(坚守集体),一个非营利组织,持有剩下的98%非投票股。

这意味着什么?意味着从那天起,Patagonia每年产生的全部利润,除了留在公司里继续经营的,其余部分将以股息形式分配给Holdfast Collective,用于“保护地球”。按照公司近年来的利润水平,这个数字大约是每年1亿美元。

乔伊纳德在公司官网发了一封公开信,里面有一句话被全世界的媒体反复引用:

"Earth is now our only shareholder."

地球,现在是我们唯一的股东。

这句话听起来像一个行为艺术,但乔伊纳德是认真的。他不是在做PR,不是在搞税收筹划(虽然确实省了一笔税),也不是在给自己洗白。他只是做了他一直想做但一直在找合适结构来做的事:确保这家公司在自己死后不会变成一个被华尔街操控的利润机器,而是永远服务于一个目标——“拯救我们的地球家园”。

要知道,这家公司的估值大约是30亿美元。乔伊纳德本可以把它卖给LVMH或者开云集团,拿钱走人;也可以IPO上市,套现几十亿。但他两个都没选。他选了一条没有任何人走过的路。

要理解一个89岁的老头为什么会在生命晚年做出这么“疯狂”的决定,你得回到1957年,回到他还在用200美元买来的旧煤炉上敲打登山钢锥的那个夏天。

一、从“攀岩流浪汉”到铁匠铺老板

乔伊纳德1938年出生在缅因州的刘易斯顿,一个加拿大移民家庭的独子。7岁那年全家搬到南加州,他很快学会了冲浪和攀岩。那时候的攀岩装备几乎全是从欧洲进口的,质量参差不齐,价格昂贵,而且——对一个住在车里、每天花1美元吃饭的年轻攀岩者来说——根本买不起。

1957年,乔伊纳德花了200美元买了一台旧煤炉,自学打铁,开始手工锻造登山用的钢锥(piton)。钢锥是那个年代攀岩的必备装备——钉进岩缝里,当攀登者借力点用。他做的钢锥比欧洲进口的更硬、更耐用,很快在攀岩圈子里传开了。别的攀岩者开始找他买,他就在自家车库的后院里一边敲铁一边卖。

后来这成了Chouinard Equipment——乔伊纳德器械公司。最初的产品目录就是一张手写的单子,列着各种型号的钢锥,每个几美元。到1960年代中期,乔伊纳德的钢锥已经成为美国优胜美地山谷攀岩者的标配装备。他自己也成了一代攀岩传奇——1960年代他完成了优胜美地多个大岩壁的首登,还在1968年带队去了巴塔哥尼亚,在南美洲的菲茨罗伊峰完成了一次史诗级的攀登。

但转折发生在1970年代初。乔伊纳德和他的攀岩伙伴们开始注意到一个令人不安的现象:优胜美地的岩壁正在被钢锥破坏。每一次钉入和拔出都会在岩缝里留下伤痕,经过成百上千次重复,曾经完整的岩石路线变得千疮百孔。他们亲手破坏了自己热爱的地方。

乔伊纳德做了一个在当时商业上几乎自杀的决定:停掉钢锥生产线。钢锥是Chouinard Equipment最赚钱的产品,占公司收入的大头。但他停了。转而生产一种叫"chocks"的铝合金岩塞——不需要钉入岩石,而是塞进岩缝靠摩擦力固定,用完拔出来,不留痕迹。

这个决定让他损失了大量收入,但换来了攀岩界“无痕攀登”(clean climbing)运动的兴起。1972年的产品目录里,乔伊纳德写了一篇长达14页的文章,论述钢锥对岩石的破坏和岩塞的优势。这篇文章被认为是攀岩伦理史上最重要的文献之一。

这是乔伊纳德第一次在“赚钱”和“做正确的事”之间选择了后者。远不是仅有的一次。

二、卖衣服纯属意外

Patagonia作为一个服装品牌,诞生的方式相当随意。

1960年代末,乔伊纳德去苏格兰攀岩,顺手在当地买了几件厚实的英式橄榄球衫。这种衣服领口紧、袖子长、面料厚实,在攀岩时既耐磨又不会碍事。他把衣服带回优胜美地,别的攀岩者看见了觉得好用,问他能不能帮忙带。于是他开始从英国进口橄榄球衫,在Chouinard Equipment的目录里一起卖。

到1973年,服装的销售额已经超过了器械。乔伊纳德决定把服装部门独立出来,单独成立一个品牌。他给品牌取名叫"Patagonia"——巴塔哥尼亚,南美洲南端那片他去过、攀过、被深深震撼过的荒野之地。他觉得这个名字“听起来像远方的冒险”。

Patagonia门店

Patagonia门店内景。从铁匠铺到全球70多家门店,这家公司花了50年。

1973年5月9日,Patagonia正式注册成立。第一家店开在加州文图拉市圣克拉拉街一间废弃的肉联厂里,紧挨着乔伊纳德的铁匠铺。公司全称叫"Great Pacific Iron Works"——大太平洋铁工厂——这名字一直用到1984年才改成Lost Arrow Corporation(失箭公司),名字来源于优胜美地酋长岩上一条著名的攀岩路线。

早期的Patagonia卖的东西很杂:攀岩服、保暖内衣、帆布包、甚至还有手工制作的蜡烛。乔伊纳德对服装行业一窍不通,他是靠攀岩者的直觉来设计衣服的——什么面料耐穿、什么剪裁在岩壁上不碍事、什么颜色在野外显眼。这种“用户即设计师”的产品哲学,后来成了Patagonia的核心竞争力之一。

1970年代末到1980年代初,Patagonia开始引入专业面料。他们是最早把合成抓绒用于户外服装的品牌之一,也是最早使用Gore-Tex防水透气面料的品牌。1981年,Patagonia推出了一件用聚酯纤维做底的抓绒外套,重量只有传统羊毛的三分之一,保暖性却更好。这件衣服后来演变成了Patagonia最经典的R系列抓绒——R1、R2、R3,至今仍是户外爱好者的标配。

1993年,Patagonia做了一个在服装行业具有开创性意义的决定:用回收塑料瓶提取的聚酯纤维来生产抓绒。这是全球第一家把回收塑料瓶变成衣服的公司。那一年,Patagonia的"Synchilla"抓绒外套卖出了几十万件,每一件都含有大约25个回收塑料瓶的材料。

三、“不要买这件外套”

2011年黑色星期五,Patagonia在《纽约时报》买下了一整版广告。广告的画面是一件Patagonia的R2抓绒外套,大标题赫然写着:

"Don't Buy This Jacket."

不要买这件外套。

广告正文详细列出了生产这件外套所消耗的环境成本:制造一件R2抓绒需要135升水——足够满足45人一天的饮水需求;产生20磅二氧化碳——是这件外套自身重量的24倍;产生约三分之二盎司的不可回收废弃物。广告还提到,即使这件外套60%的材料来自回收塑料瓶,“我们仍然在消耗地球的资源”。

广告的结尾说:"Don't buy what you don't need. Think twice before you buy anything."

这则广告被广泛认为是广告史上最大胆的“反营销”案例。一个卖衣服的品牌在购物狂欢节登广告叫人不要买衣服,这简直疯了。

但结果呢?Patagonia那年的销售额不降反升,涨幅大约30%。这件事后来被反复解读:有人说这是“逆向心理营销”的教科书案例——你叫人别买,人家反而更想买;有人说这恰恰证明了消费者愿意为价值观买单;也有人说Patagonia自己也没料到效果会这样。

不管动机和结果之间的因果关系怎么解读,这则广告传达了一个清晰的信号:Patagonia对自己的产品可能造成的环境影响是坦诚的。在大多数品牌都在拼命让你多买的行业里,Patagonia选择叫你少买。这种坦诚本身就成了一种竞争优势——消费者信你,因为你不装。

后来有研究分析了这则广告的长期影响:超过51000人签署了Patagonia网站上的“减少消费”承诺书。而Patagonia的营收从那一年的约4亿美元增长到2017年的10亿美元——翻了一倍多。你当然可以说这证明了“反营销”也卖得好,但更准确的解读可能是:Patagonia从未把“减少消费”当成营销手段,他们是真心的。只是恰好,真诚本身在那个充斥着greenwashing的市场里成了一种稀缺资源。

四、1%地球税:一种“自我征税”的商业哲学

“不要买这件外套”不是Patagonia环保行动的全部,甚至不是最关键的部分。早在那则广告之前10年,乔伊纳德就已经在做一件更有系统性的尝试。

1986年,乔伊纳德承诺Patagonia将每年捐出利润的10%给环保组织。后来他觉得10%太模糊——利润可以被会计手段调整,说捐10%但实际捐多少全看心情。于是2002年,他把承诺改成了更硬的版本:捐出销售额的1%。

注意,是销售额的1%,不是利润的1%。一家公司年销售额10亿,利润可能只有1亿。按销售额捐1%意味着捐出1亿——等于把全部利润都捐了。按利润捐10%意味着只捐1000万。两者的差距是10倍。

同年,乔伊纳德和Craig Mathews(Blue Ribbon Flies的创始人)一起发起了"1% for the Planet"(1%地球税)联盟。加入联盟的企业承诺每年捐出销售额的1%给环保组织。截至2024年,这个联盟已经有超过5000家成员企业,累计捐赠超过5亿美元。

这个模式有意思的地方在于:它不是慈善,是一种自我征税。乔伊纳德的逻辑是——企业从地球的资源中获取原料、在生产过程中排放污染、在运输中消耗能源,那么企业就应该为这些环境成本“交税”。与其等政府来征(政府动作慢、标准不统一、还可能被游说削弱),不如自己先征。

Patagonia每年通过1%地球税捐出的金额大约在1000万到2000万美元之间(取决于当年的销售额),资金流向全球各地的基层环保组织——保护河流、恢复森林、对抗采矿项目、推动可再生能源。乔伊纳德坚持把钱给"small, scrappy, grassroots groups"——小型、有战斗力、在一线干活的草根组织,而不是那些官僚体系庞大、行政费用高昂的大NGO。

五、Worn Wear:把“修”变成一门生意

2012年,Patagonia启动了一个叫"Common Threads Initiative"(共线倡议)的项目,后来更名为"Worn Wear"(穿旧的衣裳)。这个项目的核心理念可以用五个R来概括:Reduce(减少购买)、Repair(修补)、Reuse(重复使用)、Recycle(回收)、Reimagine(重新想象)。

具体怎么做?Patagonia在全球各地提供免费修补服务——你把穿破的Patagonia衣服寄过去或者拿到店里,他们帮你缝补、换拉链、补破洞,不收钱或者只收很少的材料费。他们还和eBay合作建了一个二手交易平台,鼓励顾客把不穿了的Patagonia衣服放到上面去卖,而不是扔掉。后来又在自己网站上建了Worn Wear专区,卖经过翻新的二手Patagonia产品。

Patagonia Nano-Puff外套

Patagonia Nano-Puff外套。Patagonia鼓励顾客修补而非丢弃。

这个项目在商业上看起来是反直觉的。你帮顾客修补旧衣服,他们就不用买新衣服了,你的销售额不是会下降吗?但Patagonia发现,Worn Wear带来的品牌忠诚度和口碑效应远超预期。顾客因为Patagonia愿意免费修补他们的旧衣服而更加信任这个品牌,结果反而买了更多新衣服。同时,Worn Wear的二手交易平台本身也产生了收入。

2023年,Patagonia的Worn Wear项目修补了超过10万件衣服。这个数字背后是一个惊人的事实:在快时尚行业一年丢弃9200万吨纺织废料的背景下,Patagonia在认真地做一件“不时髦”的事——把衣服穿久一点。

Worn Wear还催生了一种全新的消费文化。Patagonia的顾客开始为自己的旧衣服感到骄傲——那些补丁、那些褪色、那些磨损的痕迹,被当成勋章一样展示。Worn Wear的网站上有一个板块专门展示顾客穿着破旧Patagonia衣服的照片和故事。一件穿了20年、补了5次的抓绒外套,在Patagonia的语境里,比一件崭新的外套更有价值。

这跟整个服装行业的逻辑完全相反。行业的逻辑是让你不断买新的,用完即弃,制造稀缺感和潮流感。Patagonia的逻辑是让你把旧的穿到不能穿为止,然后帮你修好继续穿。

六、“地球是我们的唯一股东”——一场史无前例的所有权革命

回到2022年9月的那次所有权转让。要理解这件事为什么在商业世界引起这么大的震动,你得先知道乔伊纳德之前考虑过哪些选项,又为什么全部否决了。

从2010年代末开始,乔伊纳德就一直在想“自己走了以后Patagonia怎么办”。他当时已经80多岁了,虽然身体硬朗,但不得不面对现实。他找了公司董事会和高管团队一起研究各种方案。

第一个选项:卖掉公司。有几家奢侈品集团和私募基金开出了价,估值在30亿美元以上。乔伊纳德否了。原因很简单——买家要的是投资回报,不是环保使命。一旦卖掉,Patagonia就会变成另一个被资本驱动的消费品牌,那些他花50年建立的环保承诺可能在三年内就被稀释掉。

第二个选项:IPO上市。乔伊纳德的态度更坚决。“我完全不尊重股票市场,”他在David Gelles的传记《Dirtbag Billionaire》中说,“一旦你上市了,你就失去了对公司的控制,你不得不为股东利益最大化服务。你失去所有控制权,然后你就变成那些不负责任的公司之一。”

第三个选项:成立基金会持有公司股权。但这个方案有个大问题——如果把公司捐给基金会,乔伊纳德家族需要缴纳巨额赠与税,金额可能高达数亿美元。而且基金会的治理结构容易被质疑——谁来管?怎么管?会不会变成一个空壳?

经过几年探索,乔伊纳德和他的律师、税务顾问团队最终设计出了一个前所未有的双轨结构:

Patagonia Purpose Trust(帕塔哥尼亚宗旨信托)持有公司100%的投票股(约占总股本的2%)。这个信托的存在目的只有一个:确保Patagonia永远忠于其环保宗旨。乔伊纳德家族和信任的顾问组成信托董事会,负责选举和监督Patagonia的公司董事会。换句话说,他们通过投票股控制公司的治理方向,确保没有人能在未来把“环保”从公司DNA里抽掉。

Holdfast Collective(坚守集体)持有公司98%的非投票股。这是一个符合美国税法501(c)(4)条款的非营利组织,其使命是“对抗气候危机和保护未开发土地”。Patagonia每年产生的利润,除了留在公司运营的部分,全部以股息形式分配给Holdfast Collective,由后者用于环保资助和政治倡导。

这个结构最精妙的地方在于税务安排。由于非投票股被捐给了一个501(c)(4)非营利组织,乔伊纳德家族不需要为这笔转让缴纳赠与税——如果他们把公司卖掉或上市,需要缴纳的资本利得税可能高达7亿美元。但通过这个结构,不仅省了税,还确保了资金持续流向环保事业。截至2025年,Holdfast Collective已经向自然保护倡议投入了约1.8亿美元的额外资金。

有人质疑这个安排的动机——“他是在避税吧?”哈佛商学院对此做了案例研究,肯南研究所的学者也分析了这个结构的法律和伦理含义。结论是:虽然税务优化是结构设计中的一个考虑因素,但它不是主要目的。如果乔伊纳德只想着避税,他有很多更简单的方法。他选择这个复杂的双轨结构,是因为他想同时解决两个问题:确保公司永远忠于环保使命(通过Purpose Trust),以及确保利润持续流向环保事业(通过Holdfast Collective)。

还有一个容易忽略的细节:乔伊纳德没有保留任何经济利益。他放弃了全部30亿美元的股权价值,自己不拿一分钱。这不是“富人做慈善”——他连“富”都不当了。2017年《福布斯》把他列入亿万富翁榜单,他气坏了。“那真是最糟糕的日子之一,”他说,“我真的非常非常生气。我没有10亿美元存在银行里。你知道的,我不开雷克萨斯。”

他自己住的房子是几十年的老房子,开的是一辆破旧的斯巴鲁,穿的永远是Patagonia自己的衣服——而且是穿了很多年、补了很多次的那种。这个曾经睡在车里、靠1美元一天和罐装猫食活过来的攀岩者,一辈子都没学会怎么“有钱人式地生活”。

Patagonia标签 - Vote the Assholes Out

Patagonia曾在衣服标签上印"Vote the Assholes Out"(把混蛋选下去),指的是那些反对环保的政客。

七、一个30亿美元的“实验”

2025年11月,Patagonia发布了有史以来第一份详细的"Work in Progress Report"(进展中报告)。这是一份厚厚的报告,耗时一年制作,首次公开了公司的精确财务数据。

报告显示,Patagonia在2024-25财年(截至2025年4月30日)的总营收为14.7亿美元。这是公司首次公布精确数字——之前作为私人公司,Patagonia从未正式披露过财务数据,外界只能估算“大约10亿到15亿之间”。

14.7亿美元。一家卖户外服装的公司,不上市、不融资、不打广告(好吧,偶尔打一版“不要买这件外套”)、叫消费者少买东西、帮消费者免费修补旧衣服——一年卖了14.7亿美元。

这个数字背后是一家在全球拥有超过70家门店、3000名员工、在16个国家设有工厂的公司。它依然是一家私人公司,不向华尔街负责,不向任何VC或PE负责,不向任何股东负责——除了地球。

乔伊纳德自己怎么定义Patagonia?他在多次采访中说过同一句话:"We're in business to save our home planet."——我们做生意是为了拯救我们的地球家园。这句话后来被写进了公司的使命声明,也是Patagonia Purpose Trust的核心宗旨。

但这里有一个微妙的矛盾——一家“拯救地球”的公司,本质上仍然是一家制造和销售产品的公司。每生产一件衣服,都要消耗水、能源和原材料,都要产生碳排放和废弃物。Patagonia自己的报告也承认:"Everything we make has an impact on the planet."——我们制造的一切都会对地球产生影响。

这个矛盾是Patagonia无法回避的,也是它被批评的核心。你怎么一边说“拯救地球”一边一年卖14.7亿美元的衣服?你怎么一边叫人“少买”一边不断推出新产品?

八、绿洗质疑:Patagonia真的那么“绿”吗?

对Patagonia的批评从未停止过。而且这些批评不是来自那些不懂环保的喷子,恰恰来自环保界内部。

最尖锐的批评指向一个核心矛盾:Patagonia本质上是一家促进消费的公司。不管它怎么强调“少买”、怎么搞Worn Wear修补项目、怎么用回收材料,它的商业模式仍然依赖于持续生产和销售。14.7亿美元的营收意味着大量衣服被制造、运输、购买——每一件都有环境成本。

Truthout的一篇文章直接把Patagonia称为"greenwashing"(绿洗)。作者指出,Patagonia在宣布所有权转让时说“我们将用Patagonia创造的财富来保护所有财富的源泉”——但这句话暗含了一个偷换概念:它把“从自然中提取价值”替换成了“使用Patagonia创造的财富”,仿佛财富不是从自然中提取的。文章认为,你不可能一边制造产品消耗自然资源,一边声称自己在“保护自然”。

另一篇发表在illuminem上的文章用了一个更精确的表述:"我们奖励Patagonia承认自己的不完美,但诚实如果不伴随改变,就不是一个路径,而是一种聏制策略。它在你施加压力之前就中和了批评。它让增长得以继续,同时显得很勇敢。"作者认为,现代绿洗就是这个样子——不是否认问题,而是用优雅的自我意识来维护现状。

还有批评聚焦于Patagonia的供应链劳工问题。虽然Patagonia是Fair Trade认证工厂的合作伙伴,但有调查指出,其部分供应链仍然存在低薪和过度劳动的问题。Patagonia对此的回应是公开了全部供应链信息——这在服装行业极为罕见——并持续与工厂合作改善条件。但批评者认为这还不够。

Medium上有一篇文章走得更远,声称Patagonia“创造了一个500亿美元的绿洗产业”。作者认为Patagonia建立了一套“美德信号”的模板:第一步,制造消费者负罪感(“每次购买都在伤害环境”);第二步,把你的品牌定位成解决方案(“我们做能穿一辈子的衣服”);第三步,通过道德理由为高价辩护(“品质更贵,但能拯救地球”);第四步,让消费者感到优越(“穿Patagonia意味着你在做对的事”)。这个模板后来被无数品牌复制,形成了一个庞大的“绿色消费”市场。

这些批评有道理吗?有,也不完全有。

说有道理,是因为Patagonia确实无法逃脱“生产即破坏”的基本矛盾。不管它用多少回收材料、修补多少件衣服,只要它还在大规模生产服装,就一定有环境代价。而且“绿色消费”这个概念本身就有问题——真正的环保是减少消费,不是换一种方式消费。

说不完全有道理,是因为这些批评往往忽略了一个现实:在现有的经济体系里,企业不可能不生产。你关掉Patagonia,那些消费者不会突然不买衣服——他们会去买The North Face或者Arc'teryx,那些公司的环保记录远不如Patagonia。换句话说,Patagonia可能不是“最好的”,但它可能是“最不坏的”。

而且Patagonia确实在做很多实质性的工作,而不只是PR。它的供应链透明度在行业内最高之一;它是B Corp认证企业;它的Worn Wear修补项目2023年修补了超过10万件衣服;它的1%地球税每年捐出上千万美元给基层环保组织;它的所有权结构确保利润永远流向环保事业。这些都是真金白银的行动,不是嘴上说说。

The Sustainable Agency在评估Patagonia 2025年影响力报告时的结论比较公允:"Patagonia不应该仅仅因为激进的诚实就被放在神坛上。公司的影响力不可能在继续高谈阔论保卫地球的同时不受限制。所有这些崇敬分散了人们对其他同样重要但污染更少的品牌的关注。"

这段话的潜台词是:Patagonia已经做得比99%的企业好了,但那不够。在一个所有企业都在消耗地球的世界里,“比99%好”仍然意味着“在消耗地球”。这是Patagonia自己也无法解决的问题——或者说,是整个资本主义体系无法解决的问题。

九、Patagonia vs The North Face vs Arc'teryx:三条不同的路

户外服装行业有三大巨头:Patagonia、The North Face和Arc'teryx。它们都从登山装备起家,都卖高端户外服装,但走上了截然不同的路。

Patagonia

成立于1973年 | 私人公司(地球为唯一股东)| 年营收约14.7亿美元 | 核心理念:环保使命驱动 | 产品特点:功能性户外服装,强调可持续材料和修补 | 品牌调性:反消费主义、政治活跃

The North Face

成立于1966年 | 隶属VF集团(上市公司)| 年营收约30亿美元(估)| 核心理念:探索精神 | 产品特点:产品线最广,从专业登山到街头时尚 | 品牌调性:大众化、潮流化

Arc'teryx

成立于1989年 | 隶属Amer Sports(安踏旗下)| 年营收约10亿美元(估)| 核心理念:极致技术性能 | 产品特点:专注高端技术服装,设计极简 | 品牌调性:精英主义、技术崇拜

三个品牌最大的区别不在产品,在所有权结构和企业使命。

The North Face在2000年被VF集团收购后,走上了大众化路线。VF集团是上市公司,对股东负责,追求增长和利润。The North Face的产品线大幅扩展,从专业登山服到日常街头穿着,甚至成了潮牌联名常客。销量上去了,但专业户外圈子里的口碑有所稀释。VF集团近年来在可持续发展方面有所推进——承诺到2030年100%使用可再生或回收材料——但它的驱动力来自市场压力和ESG合规要求,不像Patagonia那样是创始人的信仰。

Arc'teryx走的是另一条路——技术极致主义。这家加拿大公司以近乎偏执的产品设计闻名,每一件衣服的缝线、裁剪、面料选择都经过反复优化。它的产品定价更高——一件硬壳冲锋衣动克500到800美元,是Patagonia同类的1.5到2倍。Arc'teryx的受众更小众,更精英,也更技术导向。2019年被安踏体育牵头收购后,Arc'teryx在中国市场迅速扩张,成为中产阶层“装备鄙视链”的顶端品牌。但在环保方面,Arc'teryx的记录远不如Patagonia——虽然它也有回收材料和可持续生产的尝试,但这些不是品牌的核心叙事。

Patagonia日本神户店

Patagonia日本神户店。Patagonia在全球拥有超过70家门店。

Patagonia的独特之处在于:它是唯一一个把环保使命放在商业增长之前的品牌。这让它在一个竞相追逐增长的市场里显得格格不入。The North Face要为VF的股东增长负责,Arc'teryx要为安踏的投资者负责——它们没有选择“少卖”的自由。而Patagonia,因为它的所有权结构,有。

这种自由带来的结果很有趣。Patagonia的产品更新节奏更慢——它不会为了制造购买理由而每年大改设计。同款抓绒外套可能十年都不变样。但恰恰因为产品耐久,Patagonia的顾客复购率极高——他们买了第一件,穿了很多年,对品牌产生了信任,然后又买了第二件、第三件。增长不是靠刺激消费欲望,是靠积累信任。

这也是为什么Patagonia能做到14.7亿美元营收而几乎不打广告的原因。它的营销预算远低于行业平均——它不需要花钱告诉你它有多好,因为它的顾客自己会说。

十、乔伊纳德的“不情愿商人”哲学

要理解Patagonia这家公司为什么如此异类,你必须理解乔伊纳德这个人。他可能是商业史上最不情愿的商人。

年轻时的乔伊纳德是典型的"dirtbag"——攀岩圈里对那些把全部生命投入攀岩、不在乎物质生活的人的称呼。他睡在自己那辆破车里,或者在岩壁下的泥地上铺个睡袋。一天花1美元,吃的是打折的罐装猫食和过期的面包。攀岩季节结束就去打工赚点钱,够了就继续爬。他不缺钱,因为他根本不需要钱。

他开始做钢锥纯粹是因为自己需要用。开始卖衣服纯粹是因为别人想买。他从来没有“我要创办一家伟大的公司”的宏愿。1977年《纽约客》采访他时,他说了一句话:“我有生计,我想要的全部。”

但生意越做越大,他不得不开始面对“管理”这件事。他没有任何商业教育背景——他高中都没读完。他是靠直觉和攀岩者的思维方式来管理公司的。

他写过一本管理书,叫《Let My People Go Surfing》(让我的人去冲浪)。书名来自他的一条公司政策:当浪好的时候,员工应该可以去冲浪,不用请假。这本书的核心理念是:企业管理不需要MBA教科书,需要的是常识和价值观。如果你雇佣了对的人,给了他们清晰的目标和足够的自由,你不需要规章制度去约束他们。

Patagonia的总部在文图拉,紧挨着海滩。公司有托儿所、有瑜伽室、有食堂提供有机食物。员工可以带狗上班。工作时间灵活——只要活干完了,你什么时候走都行。这种“反企业”的管理风格吸引了一批跟乔伊纳德气质相似的人:热爱户外、不在乎钱、把工作当成支持自己生活方式的手段而不是目的。

但这种管理方式也有代价。Patagonia的增长速度远慢于竞争对手。当The North Face在VF集团的资源支持下疯狂扩张时,Patagonia依然保持着每年个位数的增长率。乔伊纳德不在乎。他多次说过:“增长不是目标。做正确的事才是目标。如果做正确的事导致增长,那行。如果做正确的事导致萎缩,那也行。”

十一、Patagonia的中国镜像:环保叙事的全球传播

Patagonia在中国市场的故事值得单独说一说。

跟Arc'teryx在中国的高调扩张不同,Patagonia进入中国的方式非常低调。它没有大规模开店,没有找明星代言,没有在社交媒体上铺广告。2012年,Patagonia在北京开了一家小店,后来在上海、成都等城市也开了几家。但门店数量始终很少,主要靠线上渠道和口碑传播。

在中国,Patagonia的消费群体有一个有趣的分层。一部分是真正的户外爱好者——攀岩者、登山者、徒步者——他们选择Patagonia是因为产品的功能性和品牌的环保理念。另一部分是城市中产——他们可能一辈子都没爬过岩,但穿Patagonia是一种身份信号:我关心环境,我有品味,我不盲从潮流。还有一小部分是“佛系消费者”——他们被Patagonia的“少买”哲学吸引,把Patagonia当成对消费主义的一种抵抗。

但在中国市场,Patagonia面临一个独特的张力:它的环保叙事在一个消费升级的大环境里,既是一种差异化优势,也是一种天花板。当消费者把Patagonia当成“环保奢侈品”来消费时——买一件Patagonia的抓绒外套然后发朋友圈——这跟乔伊纳德叫人“少买”的初衷已经完全背离了。

Patagonia南非开普敦门店

Patagonia南非开普敦V&A海滨门店。Patagonia在全球十几个国家拥有门店。

这也是Patagonia在全球面临的悖论的中国版本:一个反消费主义的品牌,在消费主义的语境里被消费。你买了一件Patagonia,是因为你认同它的环保理念?还是因为穿上它让你觉得自己是个“有环保理念的人”?这两者之间的距离,可能比你想的远得多。

十二、地球股东的三年成绩单

2022年9月到现在,将近三年过去了。这个“地球股东”实验运行得怎么样?

先看数字。截至2025年,Holdfast Collective已经向自然保护倡议投入了约1.8亿美元的额外资金。这些钱流向了什么地方?保护亚马逊雨林、恢复北美草原环境、支持原住民土地权运动、资助气候政策倡导、对抗化石能源项目。Patagonia仍然是1% for the Planet的创始成员,每年持续捐出销售额的1%给基层环保组织。

公司运营方面,Patagonia在2024-25财年实现了14.7亿美元的营收,比转让前的约15亿美元略有下降——这反映了两年来的小幅调整,但整体仍然稳健。公司仍然是B Corp认证企业,仍然是私人公司,仍然由Ryan Gellert担任CEO,乔伊纳德家族仍然在董事会里。一切看起来运转正常。

但这个实验真正的影响不在于Patagonia自己捐了多少钱,而在于它对整个商业世界的示范效应。

乔伊纳德的"steward ownership"(守护所有权)模式给了全球一批企业家一个新的想象:原来公司可以这样拥有。你不必在“卖掉”和“上市”之间二选一,你可以设计一个结构让你的公司永远忠于使命。这种模式在欧洲已经有类似实践——德国的"steward ownership"传统可以追溯到20世纪初,Zeiss(蔡司)和Bosch(博世)都有类似的结构。但Patagonia把这种模式带入了一个全新的规模——30亿美元的公司,全球品牌,主流消费者。

一些企业开始跟进。户外品牌MiiR在2023年宣布了类似的"steward ownership"转型。一些家族企业也开始研究如何在自己的传承中使用类似的信托结构。虽然目前跟进的公司还很少,但乔伊纳德证明了这条路是走得通的——一个30亿美元的公司可以在不上市、不被收购的情况下持续运营,同时把利润导向社会目标。

十三、Patagonia给商业世界的五个启示

回顾Patagonia50多年的历史,有几条线索贯穿始终,值得任何做企业或做品牌的人认真对待。

第一,价值观是壁垒,不是营销话术。

大多数公司的价值观声明是挂在墙上的口号,跟实际运营没半毛钱关系。Patagonia不一样。它的环保价值观直接驱动了产品决策(停掉钢锥、用回收材料)、营销决策(“不要买这件外套”)、运营决策(Worn Wear修补项目)和所有权决策(捐给地球)。这些决策在短期来看都是“反利润”的——停掉最赚钱的产品、叫消费者少买、帮消费者免费修补旧衣服、放弃30亿美元股权。但长期来看,每一个“反利润”的决策都强化了品牌的信任度和忠诚度,最终反而推动了增长。

第二,“少即是多”在消费领域依然成立。

Patagonia的产品更新节奏比竞争对手慢得多。同一款抓绒外套可以十年不换设计。但它卖得更好,因为消费者知道:你买一件Patagonia,它是真的能穿十年。在一个“计划性淘汰”(planned obsolescence)成为行业默认设置的世界里,“东西真的耐用”本身就是一种稀缺价值。

第三,所有权结构决定企业命运。

乔伊纳德之所以能做到他做的这些事,根本原因是Patagonia从未上市。他不需要向华尔街交代,不需要每个季度证明自己在增长,不需要在环保投入和股东回报之间做痛苦的取舍。如果他上市了,哪怕他仍然是CEO,董事会和机构投资者也会在三年内把他所有的“反利润”决策全部推翻。所有权结构是企业的DNA——它决定了企业能做什么、不能做什么。Patagonia的“地球股东”结构是迄今为止最激进的实验之一:把企业从资本的控制中解放出来,让它服务于一个超越利润的目标。

第四,坦诚比完美更有力量。

Patagonia从不假装自己完美。它在产品页面上写“我们制造的一切都会对地球产生影响”。它在影响力报告里承认自己的不足。它甚至公开承认“不要买这件外套”广告导致销量上升这件事本身就暴露了消费主义的荒谬。这种坦诚让批评者失去了攻击的目标——你很难攻击一个自己已经承认自己有问题的公司。更重要的是,坦诚建立了信任。在一个充斥着greenwashing的市场里,Patagonia的“承认自己也不够好”反而成了一种可信度的来源。

第五,创始人的信仰无法被制度化,但可以被结构化。

乔伊纳德知道,他个人的影响力是有限的——他89岁了,不可能永远在。很多伟大公司在创始人离开后就变了味,因为价值观只存在于创始人的脑子里,没有变成结构。乔伊纳德的可贵之处在于他没有寄望于“接班人会跟我一样”——他设计了一个结构(Purpose Trust + Holdfast Collective),把他的价值观写进了法律文件。这个结构不依赖于任何个人的善意,它用制度——信托法、税法、公司治理规则——来确保Patagonia在乔伊纳德离开后仍然忠于环保使命。这是创始人能做到的最高级别的传承。

十四、未完成的实验

Patagonia的故事远没有结束。

2025年的"Work in Progress Report"里有一个细节值得注意——报告标题里"Work in Progress"的意思是“进展中的工作”。Patagonia没有说“我们已经做到了”,它说的是“我们还在做”。这种姿态本身就是Patagonia最珍贵的东西:它从不声称自己已经解决了问题,它只是持续地在尝试。

这个“地球股东”实验能否持续?最大的不确定性在于Patagonia Purpose Trust的治理。乔伊纳德家族目前控制着信托的董事会,但几代人之后呢?当乔伊纳德的孙子、重孙不再关心攀岩和环保时,信托会不会变成一个空壳?当Patagonia面临真正的商业危机——比如营收大幅下滑——时,信托董事会是否会为了保住公司而妥协环保承诺?这些问题目前没有答案。

另一个不确定性在于Holdfast Collective的政治参与。作为501(c)(4)组织,它可以进行政治游说和倡导——这意味着Patagonia的利润可能被用于影响选举和政策。这在2022年就引发了争议:一家公司的利润流向政治活动,即使是为了环保,也引发了关于“企业权力过度扩张”的质疑。Patagonia在2020年美国大选期间曾在衣服标签上印"Vote the Assholes Out"(把混蛋选出去)——指向那些反对环保立法的政客。这种政治姿态在商业品牌中极为罕见,也是Patagonia“不装”的又一个例证。但它也意味着Holdfast Collective的行动将始终处于政治争议的中心。

还有一个更根本的问题:Patagonia的模式能否被复制?乔伊纳德能做到这一点,部分原因是Patagonia是他全资拥有的私人公司——他一个人说了算。一家上市公司不可能做出同样的决定(董事会和股东不会同意放弃股权价值)。一家VC投资的创业公司也做不到(投资人要退出回报)。Patagonia的模式本质上只适用于一种非常特定的企业:创始人全资拥有、不依赖外部资本、愿意放弃个人财富。这种企业在商业世界里是少数。所以Patagonia可能永远是一个孤例——一个“证明了某种可能性”的实验,但这种可能性很难大规模复制。

即便如此,这个孤例的价值不可低估。乔伊纳德和他的Patagonia证明了一件事:一家以环保为使命的企业可以在资本主义体系内生存、壮大、持续运营50年,并且产生数十亿美元的营收。它不需要上市,不需要被收购,不需要向华尔街低头。它只需要一个足够固执的创始人、一个足够清晰的结构,和一群足够相信的人。

尾声:一个攀岩者的商业遗产

2023年,《时代》杂志把乔伊纳德列入“全球100位最具影响力人物”名单。那一年他85岁。

对乔伊纳德来说,这个荣誉大概跟2017年登上《福布斯》亿万富翁榜一样让他不舒服。他不想被当成“有影响力的商人”,因为他从来没想当商人。他想当攀岩者。他想冲浪。他想在野外待着。他只是恰好——因为需要装备、因为别人也想买、因为生意自己长出来了——成了一个企业家。

但他用50多年时间证明了,一个不想当商人的人,可以用做生意的方式来改变世界——或者说,至少试图改变。他不是圣人,Patagonia也不是乌托邦。他有他的矛盾和局限,Patagonia也有。但他做了一件事,可能是商业史上没有人做过的:他把一家30亿美元的公司捐给了地球,然后继续每天去冲浪。

89岁的乔伊纳德仍然住在文图拉那座老房子里,仍然开着他那辆老旧的斯巴鲁,仍然穿着补了又补的Patagonia抓绒。他每天早上起来看浪报,浪好就去冲浪。下午去公司转一圈,跟设计师聊聊产品,跟环保团队聊聊资助项目。晚上回家,吃饭,睡觉。第二天重复。

他的公司每年赚14.7亿美元,每年捐出1亿美元给环保事业,地球是唯一的股东。而他本人,仍然是那个一天花1美元、睡在车里、吃罐装猫食的攀岩者的底色——只不过现在,他有了更多的钱可以捐出去,有了更大的舞台可以说话,有了更坚固的结构可以确保他走后一切不会变。

“我们做生意是为了拯救我们的地球家园。”这句话写在Patagonia官网上,写在每一份产品目录的扉页上,写在Purpose Trust的法律文件里。

这是承诺,也是赌注。赌一家公司可以在资本主义体系内为地球服务。赌利润不必流向股东,可以流向河流和森林。赌一个攀岩者可以改变商业世界的想象。

赌注还在桌上。实验还在进行。

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参考资料:Patagonia Works官方公告、Fortune、The Guardian、Harvard Business School案例研究

The Sustainable Agency、Truthout、illuminem、Wikipedia、National Geographic

David Gelles《Dirtbag Billionaire》等公开资料

配图来源:Wikimedia Commons(CC BY-SA / CC BY)